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Wie verwendet HRS Holidays Kommunikationsvorgänge, die Sie und die von Ihnen gebuchte Unterkunft an HRS Holidays senden?
HRS Holidays bietet Unternehmenspartner und Ihnen diverse Möglichkeiten, über Unterkünfte und bestehende Buchungen, die über HRS Holidays erfolgen, zu kommunizieren. Sie können HRS Holidays über die Seite "Meine Buchungen", die HRS Holidays - Apps und anderweitige Medien, die wir künftig bereitstellen, kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Ihren Unterkunftspartnern haben.
HRS Holidays ist berechtigt, auf diese Kommunikationen zuzugreifen und diese gegebenenfalls mittels automatisierter Prozesse zu prüfen, zu scannen und zu analysieren. Letzteres dient Sicherheitszwecken, der Unterbindung betrügerischer Aktivitäten, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Auflagen, der Aufdeckung von potenziellem Fehlverhalten, der Produktentwicklung und -optimierung, Forschungszwecken, der Kundenbindung, einschließlich der Bereitstellung von Informationen und Angeboten, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind sowie dem Kundenservice oder technischen Support. Wir behalten uns das Recht vor, die Zustellung von Kommunikation zu blockieren oder Kommunikation zu überprüfen, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass Letztere schädigende Inhalte oder Spam enthält oder ein Risiko für Sie, Unternehmenspartner, HRS Holidays oder anderweitige Parteien darstellt. Bitte beachten Sie, das sämtliche Kommunikation, die über Kommunikationskanäle von HRS Holidays geschickt oder erhalten wird, von HRS Holidays entgegengenommen und gespeichert wird. Die Geschäftspartner, über deren Plattform Sie die Buchung getätigt haben und die Unterkunftspartner sind berechtigt, mit Ihnen per E-Mail oder über anderweitige Kanäle, die der Kontrolle von HRS Holidays nicht unterliegen, direkt zu kommunizieren.
Kontakt zu HRS Holidays
Selbstverständlich sind wir auch persönlich für Sie erreichbar:
Egal ob bei Fragen vor oder nach Ihrer Buchung - gerne können Sie uns wie folgt kontaktieren:
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Clean & Safe
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Urlaubsgäste hat für uns höchste Priorität. Unterkünfte, die auf unserem Portal mit einem Clean & Safe Siegel ausgewiesen sind, haben vor Ort besondere Schutzvorkehrungen getroffen um die Ausbreitung von Covid-19 zu minimieren.
Expert Inspected
Die Unterkunft wurde von einem auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion spezialisierten, externen Dienstleister inspiziert.
Self Inspected
Der Betreiber der Unterkunft hat im Rahmen einer Selbstauskunft erweiterte Schutzmaßnahmen im Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Desinfektion zugesichert.
Unter wissenschaftlicher Beobachtung und konkreten Auflagen ist in den von den Ländern definierten Tourismus-Modellregionen vorläufig ein Corona-konformes Urlauben in teilnehmenden Unterkünften wieder möglich. Voraussetzung hierfür ist unter anderem eine stabile 7-Tage-Inzidenz unter 100, sowie die Zustimmung der örtlichen Gesundheitsämter. Um im Rahmen des Projektes Gäste zu touristischen Zwecken zu beherbergen, müssen sich Betriebe entsprechend akkreditieren lassen.