Bewertungen von Gästen für Capri by Fraser Berlin

  • Preis-Leistung: 7,5
  • Zimmer: 8,7
  • Komfort: 6,9
  • Freundlichkeit: 8,4
  • Sauberkeit: 8,7
  • Serviceangebot: 8,3
  • Frühstück: 4,3

17 ausführliche Bewertungen:

10
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2023-03

Positiv:
Absolutes top Preis Leistungs Verhältnis! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal (vor allem Burak) am Empfang und auch anderswo. Zimmer sind sehr sauber und sehr funktional. Das Hotel ist aufgrund des Baujahrs sehr neu und das merkt man auch deutlich. Bettwäsche, Vorhänge und alle anderen Details sind wohl durchdacht und sehr zu unserer Zufriedenheit gewesen. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, da wir ohne gebucht hatten. Lage war auch super. Bushaltestelle direkt vor der Tür, Museumsinsel wenige hundert Meter und sehr angenehm zu Fuß erreichbar. 

Negativ:
Nichts zu beanstanden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Tolles Zimmer mit Balkon und Mini-Küche. Prima auch Long-Stay geeignet 

Negativ:
Leider ist das Restaurant wg. eines Wasserschadens aktuell geschlossen.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,6
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
gut angebunden und erreichbar (Bus/U-Bahn), freundliches Personal und schöne, moderne Zimmer. War alles fein und empfehlenswert

Negativ:
Frühstück war für 4* überschaubar aber vllt auch der geringen Auslastung geschuldet. z.B. Lactosefreie Milch oder Milchprodukte wären wünschenswert
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,2
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-12

Positiv:
Zimmer ganz OK, bieten ausreichend Platz, Bett sehr komfortabel

Negativ:
Ständiges Gedudel im Frühstücksraum
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-10

Positiv:
Schöne Einrichtung, großes Zimmer, mit Kühlschrank usw.

Negativ:
Ich hätte einen Fön im Badezimmer benötigt. Es gab aber keinen Fön.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,1
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Positiv:
Gute Lage

Negativ:
Frühstück sehr schlecht
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (29-39)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-09

Negativ:
Frühstück war unterirdisch
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,3
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Überaus freundliches Personal

 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,9
Diederichsen T. (39-49)
verreist als: Alleinreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Ich hatte ein ruhiges Zimmer nach hinten heraus. Trotz Umbaumassnahmen innerhalb des Hauses, war es sehr ruhig. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ist gut aufgeteilt, gross und sauber.

Negativ:
Auch wenn das Frühstück übergangsweise in einem Meetingraum stattfindet, muss auf die Sauberkeit der Stühle geachtet werden.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

8,3
Anonym (39-49)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Positiv:
Zimmer war sauber und groß.

Negativ:
Frühstück war total schwach. Personal städig abwesend...
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,4
Anonym (49-59)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-08

Negativ:
Das Frühstücksbuffet entsprach leider nicht dem Anspruch den man an ein Hotel die Klasse erwarten darf. Auch wenn es nur eine Übergangslösung war, da das Cafe geschlossen hatte, geht es nicht. Erst beim Auschecken auf Nachfrage habe ich dies erfahren. Kommunikation zum Gast hin ist alles. Leider sehr schlecht gelaufen und wenn der Tag mit einem Frühstück anfängt da zu 70 % aus abgepacktem besteht hilft da vielleicht manch mal ein freundliches darauf hinweisen beim einchecken.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,7
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Bett war sehr gut, Kissen reichlich und bequem.

Negativ:
Zimmer war nicht sauber, Schmutzwasserflecken auf hellen Flächen, kam aber spät an und hatte keine Lust mich zu beschweren. Hatte angegeben, dass das Zimmer zu reinigen sei, danach waren an anderer Stelle Schmutzwasserflecken. Das Frühstücksangebot ist eine Frechheit. Ein bisschen Aufschnitt, ein paar Brötchen… Für den Preis bekomme ich bei jedem Bäcker eine bessere Auswahl.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

9,4
Sickel R. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Modernes Ambiente 

Negativ:
Bar geschlossen 
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

7,8
Anonym (39-49)
verreist als: Reiferes Paar
Reisedatum: 2022-06

Positiv:
Zimmer 

Negativ:
Frühstück geht leider garnicht, wurde provisorisch in einem Tagungsraum angeboten. Kaum Auswahl.
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

5,4
Anonym (29-39)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-03

Positiv:
Die Zimmer sind schön groß und gut ausgestattet.

Negativ:
Die Lautstärke der Straße im Zimmer ist kaum auszuhalten. Bei Anreise war das bodentiefe Fenster komplett geöffnet. Da die Fenster aber keine Griffe haben, musste erst ein Mitarbeiter kommen, um es zu schließen. Das Frühstück ist unterirdisch schlecht und ich musste während eines 6-tägigen Aufenthaltes mehrfach aus- und wieder einchecken, weil das Hotel aus meiner einen Buchung 4 Einzelbuchungen gemacht hat (da die Nächte unterschiedlich viel gekostet haben).
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

6,0
Anonym (18-29)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2022-02

Negativ:
Kein Parkplatz
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub  

4,5
Warncke U. (60+)
verreist als: Geschäftsreisende(r)
Reisedatum: 2021-09

Positiv:
Küchenzeile

Negativ:
Auf dem Flur lag den ganzen Tag die Bettwäsche und der Müll vom Vortag. Das Frühstück für 15 € war unterirdisch. Das Müsli ein 45 g Beutel Mertigmüsli, alles einzelnen verpackt, eine riesige Müllorgie! Das Frühstückspersonal bemüht ,aber völlig überfordert. Kein einziger Tisch abgeräumt, das Ei war steinhart und eiskalt!
 

Gründe für die Unterkunft:
Urlaub